广东省深圳市景轩酒店近日被取消五星级旅游饭店资格，这是国内首家被“摘帽”的五星级酒店；“海南热带海洋世界”被取消国家4A级旅游景区资格，这是国内首家被摘帽的4A级景区。面对国内很多4A级景区质量不高的窘境，国家旅游局近日表示，将进一步对现有的A级景区和星级酒店进行考核评估，对于达不到要求的景区、酒店坚决予以“摘帽”。
（据12月11日《楚天都市报》）
无论是对酒店的认证还是对景区的评级，其决定权完全掌握在旅游管理部门手中，酒店和景区的消费者却无法参与到评价中来。这种评价体系必然造成酒店和景区对管理部门而不是消费者负责，这本身就不是很合理。
事实上，这样的认证过程很像“放心商店”、“中国名牌”等政府部门主导的评比，都是以政府的信用为商家作出担保，但无数教训告诉我们，这些“放心商店”或者“中国名牌”都曾经在炫目的光环下屡屡爆出质量丑闻，丑闻曝光后，受损的不仅是消费者的利益，更有政府部门的公信力和权威性。正因为如此，已经有一些政府部门陆续退出了诸如“中国餐饮百强榜”之类的评比，这种慎用手中权力的姿态，国家旅游局也应该借鉴一下。我想说的是，旅游管理部门不妨彻底退出酒店和景区的评比。酒店和景区的服务质量如何，硬件设施过不过关，消费者自然会作出自己的判断，实在无需政府部门出面发个牌子告诉大家哪家好哪家不好。
我国推行市场经济这么多年来，有一个共识已经形成———政府部门应该谨守权力的边界，不该伸手的地方绝不能伸手。但遗憾的是，从“兰州拉面限价”到政府部门主导的各种名目繁多的评比，还是让我们看到了行政权力与市场之间不应有的交界。五星级酒店首次被摘帽，给了我们一个并不奢侈的期待：有那么一天，管理部门能够从“星级认证”的权力迷幻中走出来，让消费者用自己的脚去投票。
