希尔顿酒店“亲善周”活动突出热情好客主题
2007年3月26日，芝加哥：美国南部的确比美国其它地方更热情好客吗？
从希尔顿酒店推出的“好客指标”（be hospitable index）可见一斑。希尔顿酒店集团正开展“全国亲善周”系列活动，最近一次活动被命名为“be hospitable”保护运动。
该活动在网站behospitable.com上显示了一张美国地图，旅客可在地图上阅读随意挑选出的亲善事迹。只需点击不同的社区位置，即可阅读诸如以下的故事：某位丹佛居民旅行归来后忘记了自己汽车停放的位置，但有一位女士载着她绕机场停车场兜了一小时，最终帮她找到了自己的汽车。
网站鼓励用户报道自己的所见所闻，让所有好人好事都在地图上曝光。网站还推出了“热情好客秀”，由hgtv的sensible chic节目主持人brooke channon通过动画、视频以及重新制作，讲述好人好事。希尔顿酒店还提及了酒店参与的许多社会回馈活动，如旗下汉普顿酒店（hampton）推出的“explore the highway with hampton save-a-landmark”计划，以及希尔顿家木套房酒店（homewood suites）与美国无家可归人士联盟（national coalition for the homeless）的合作，从而提升了知名度。
由旧金山的广告公司draftfcb创作的新电视节目也于周一面世，目的是引导客户登入behospitable.com。这些节目预计将在美国有线新闻网络/头条新闻、探索频道、体育频道espn、msnbc有线新闻频道、旅游频道、天气预报频道以及精选的航班节目中播出。
希尔顿酒店集团在2006年2月期间推出了“热情好客”计划，最初目的是让公众了解希尔顿酒店的品质保证也适用于其8个姊妹品牌。在一项酒店内部计划之后开展了广告运动，以充分强调希尔顿的服务品牌，同时突出了希尔顿创始人conrad hilton的人生观，即“让世界充满热情好客的光芒与温暖。”
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